Come cancellare un volo Lufthansa

Quando si noleggia un volo è importante assicurarsi che condizioni di cancellazionePoiché è probabile che non saremo finalmente in grado di salire sull'aereo per vari motivi. Le modifiche dell'ultimo minuto sono più comuni di quanto pensiamo ed è per questo che ti consiglio di essere molto chiaro su tutto ciò che puoi fare per richiedere una modifica delle date o una cancellazione con la possibilità di recuperare i soldi pagati.

LufthansaCome qualsiasi altra compagnia aerea, prevede questi scenari e ti offre varie soluzioni in modo da non sentirti perso.

Servizio di rimborso online

Recuperare gli euro investiti nel biglietto è abbastanza facile grazie a servizio online a cui puoi accedere comodamente attraverso la sezione Le mie prenotazioni dal sito web Lufthansa. Ovviamente, devi farlo almeno 24 ore prima dell'orario di partenza del volo, poiché altrimenti non restituiranno i tuoi soldi.

La prima cosa da fare è accedere alla prenotazione inserendo il cognome e il codice di prenotazione. Quindi, a pulsante annulla accanto alle prenotazioni che possono ancora essere cancellate. Facendo clic e confermando questa azione sulla pagina che segue, la prenotazione sarà stata annullata. Ti invieranno un'email di conferma e rimborseranno i tuoi soldi.

Se non viene visualizzato alcun pulsante di annullamento durante l'accesso alla prenotazione, ciò potrebbe essere dovuto tre diverse situazioni:

- È una prenotazione Miles & More che non viene elaborata attraverso il sito Web Lufthansa.

- Il biglietto è già stato emesso.

- La data del prossimo segmento di volo e la richiesta di rimborso sono diverse.

Quanto tempo ci vuole per rimborsare i soldi?

Da quello che ci dicono sul sito web Lufthansa, il 75% dei rimborsi viene elaborato entro un periodo di tra 2 e 3 giorni (Non specificano se sono giorni lavorativi). I rimborsi più lunghi sono quelli di un importo che non può essere calcolato automaticamente o quelli che vengono elaborati tramite un'agenzia di viaggi. In quest'ultimo caso, devi contattare l'ufficio che ti ha fornito il biglietto per gestirlo il prima possibile.

Il rimborso viene effettuato inviando i soldi sullo stesso conto utilizzato per acquistare il biglietto. Se hai comprato in contanti, lo restituiscono sul conto bancario da te fornito.

Cambiamenti nella prenotazione del volo

Se invece di annullare il tuo volo desideri modificarlo, puoi farlo facilmente accedendo alla tua prenotazione con il tuo cognome e il codice di prenotazione. Devi selezionare il volo e fare clic su «Sì, modifica la prenotazione di questo volo". Naturalmente, dovresti sapere che nelle condizioni della tariffa deve essere consentito un cambiamento nel volo.

Se la modifica è consentita, puoi scegliere comodamente nuove date optando per un'opzione più costosa o più economica. Se è più costoso, paghi la differenza e, se è più economico, ti verrà rimborsato entro 10 giorni. Puoi anche cambiare il tuo volo di andata e ritorno per volare a classe superiore.

L'ultimo passo è la conferma. Del posti a sedere Non avrai notizie, ma dovresti sapere che la loro prenotazione viene effettuata automaticamente e ti garantiscono sempre lo stesso valore.

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