Come cancellare un volo Avianca

Avianca, acronimo di Aerovías del Continente Americano, è la compagnia aerea di bandiera colombiana. Inoltre, è stata la prima fondata in America e la seconda al mondo, dopo KLM. Naturalmente, poiché quest'ultima ha cessato le operazioni durante la seconda guerra mondiale, Avianca è considerata la compagnia aerea più comune longeva del mondo in operazioni.

Se hai acquistato un biglietto per volare con la compagnia sudamericana e, per qualsiasi motivo, non puoi viaggiare, dovresti sapere che il rimborso dipenderà dalla tariffa che hai scelto. Naturalmente, è importante notare che le tariffe più limitate non consentono rimborsi, resi o cambi. E nei casi consentiti, di solito hanno una penalità associata a loro. Vi diciamo di più su come annullare un volo Avianca avanti.

Da e verso gli Stati Uniti

Se si desidera annullare un biglietto da o verso gli Stati Uniti e ricevere un rimborso completo di quanto pagato, è necessario rispettare quanto segue condizioni: richiede la cancellazione entro 24 ore dall'acquisto e ha effettuato la prenotazione 7 giorni (o più) prima della data di partenza del volo.

Dalla Colombia

Se hai acquistato un biglietto aereo in qualsiasi canale di vendita di Avianca (ufficio vendite, call center o Avianca.com) e / o il tuo Contratto di trasporto ha origine in Colombia, puoi annullare il volo fino a 24 ore prima dell'inizio. In questo caso, la compagnia aerea può trattenere fino al 10% del valore della tariffa. Tuttavia, se si tratta di una commissione promozionale, non potrai godere di questo vantaggio. Se devono restituire il denaro, devono farlo entro un termine massimo di 30 giorni dalla comunicazione del recesso.

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D'altra parte, dovresti sapere che quando acquisti un biglietto tramite il call center in Colombia o su Avianca.com/Colombia, puoi ritirare entro 48 ore dall'acquisto. Naturalmente, tra il momento della richiesta e la data iniziale del viaggio deve esserci un periodo di 8 giorni sui voli nazionale e 15 giorni sui voli internazionali.

Il biglietto è rimborsabile?

Come spiegato dalla compagnia aerea colombiana, per sapere se un biglietto aereo della tua compagnia è rimborsabile, la prima cosa che dovresti avere è verificare nella conferma d'acquisto il tipo di Opzione tariffaria acquistata. Normalmente, viene generato un addebito addizionale per la procedura, che è scontato dall'importo da rimborsare. D'altra parte, è importante notare che alcune tasse, commissioni e contributi che non sono rimborsabili dalla normativa non possono essere rimborsati.

Biglietti non rimborsabili

D'altra parte, dovresti sapere che se hai un biglietto non rimborsabile e non puoi effettuare il viaggio, puoi anche richiedere un rimborso del tassazione corrispondente alle rotte non utilizzate sul biglietto. E se consente una modifica della data, è possibile riprogrammare il viaggio senza perdere il valore totale, anche se verranno addebitati gli addebiti per le modifiche applicabili.

Per elaborare il rimborso, puoi visitare uno dei uffici Vendite Avianca o compila il modulo di domanda.

Tipi di restrizioni

È importante notare che il processo di rimborso di Avianca è conforme alle regole di ciascuno paese ed è fatto in conformità con la politica sulla privacy generale. Inoltre, dovresti sapere che per ogni Opzione tariffaria esistono diversi tipi di restrizioni: tariffe che consentono il rimborso senza penalità, tariffe che consentono i rimborsi applicando una penalità, tariffe che consentono modifiche e cancellazioni senza penalità, tariffe che consentono modifiche e cancellazioni applicando una penalità e commissioni non consentono il rimborso.

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